Hoe zorg ik ervoor dat opties voor flexwerk voldoen aan de verwachtingen van werknemers?
Hoewel het aanbieden van opties voor flexwerk een stap in de goede richting is, laten organisaties vaak na om beleid op dit punt af te stemmen op de verwachtingen van werknemers. Ons onderzoek signaleert een behoorlijke kloof: terwijl 62% van de werknemers de voorkeur geeft aan een flexibel dagrooster, is dit momenteel slechts voor 43% realiseerbaar. Zo waardeert 60% van de werknemers flexwerk, maar slechts 43% kan er van profiteren.
Om deze kloof te overbruggen, is meer inzicht nodig in wat werknemers het meest waarderen in hoe hun werk is geregeld.
Werknemers waarderen flexibele werkschema's, telewerken en kortere werkweken, wat wijst op een verschuiving in de prioriteiten op de werkplek. Onderzoeksdetails: 18 landen, 18.000 werknemers, 5.118 besluitvormers in HR.
Begrijp wat flexibiliteit betekent voor werknemers
Flexibiliteit is geen universele oplossing. Voor sommigen kan het gaan om dagelijkse begin- en eindtijden te kiezen, terwijl het voor anderen gaat om telewerken. Organisaties kunnen de kloof als volgt overbruggen.
- Luister naar feedback van werknemers: begin met het verzamelen van feedback van werknemers via enquêtes, focusgroepen of gesprekken onder vier ogen. Dit maakt van beleid voor flexwerk een afspiegeling van de werkelijke behoeften van werknemers.
- Train en informeer: zodra beleid is geïmplementeerd, moet je zorgen dat werknemers begrijpen hoe ze er optimaal van kunnen profiteren. Transparante communicatie helpt misverstanden te voorkomen en verhoogt de acceptatie.
- Stem beleid af op rollen: verschillende rollen vragen om een wisselende mate van flexibiliteit. Zo vergen klantgerichte rollen vaste werktijden, terwijl anderen kunnen profiteren van asynchrone werkroosters . Om ervoor te zorgen dat dit functioneert, is het essentieel om duidelijke beleidslijnen te formuleren die het kader voor flexibiliteit bepalen – met details over wie wat, hoe en wanneer mag doen. Duidelijke richtlijnen zorgen voor samenhang, beheren verwachtingen en helpen werknemers en managers om efficiënt met flexibiliteit om te gaan.
De sleutel tot succesvolle flexibiliteit is evenwicht. Terwijl werknemers autonomie nodig hebben, moeten bedrijven ook zorgen voor operationele efficiëntie en bedrijfscontinuïteit. Het bepalen van KPI's en regelmatige evaluatie van het beleid inzake flexwerk zorgt voor tevredenheid van werknemers en het realiseren van bedrijfsdoelen.